+420 222 539 539
Mon - Fri: 8 am – 10 pm, Sat - Sun: 9 am – 10 pm

Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům Reviews

Hotel ratings

88%
Very good

by 148 reviews

  • Staff

    89%
  • Cleanliness

    91%
  • Equipment

    87%
  • Comfort

    85%
  • Value for money

    86%
Show reviews written by:
Sort by:
Show:

Eliška Csajková

single traveler, 18.9.2018

Čeština

  • Overall rating
90 %

(without text rating)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Václav Hosenseidl

single traveler, 16.9.2018

Čeština

  • Overall rating
94 %
  • Cena pobytu a procedury

  • Kolonáda potřebuje nutně rekonstrukci

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
10

Jindra Sokolová

single traveler, 16.9.2018

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Antonín Kolínský

single traveler, 15.9.2018

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Hetzendorfová Jiřina

single traveler, 12.9.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • ochota a spokojenost s procedurama

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Marta Hudská

single traveler, 11.9.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Nelíbilo se mi, že od prostor u recepce v Novém domě jsou k výtahu schody. Osoby, špatně se pohybující, s tím musí mít problémy.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Blanka Moltová

mature couple, 8.9.2018

Středočeský kraj

  • Overall rating
86 %
  • byli jsme s pobytem velmi spokojeni,jen škoda,že pobyt nebyl delší

  • nevím,co bychom měli negativně hodnotit

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
8

Kateřina Vaclavikova

single traveler, 8.9.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Líbil se mi přístup personálu at uz na recepci či na procedurách. Zařízení pokojea v neposlední řadě úžasný bufet ráno i večer

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Zuzana Suchochlebová

mature couple, 7.9.2018

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Dagmar Šmitáková

single traveler, 3.9.2018

Čeština

  • Overall rating
82 %
  • zdravotní péče stravování celkový pobyt, i díky počasí, hodnotím kladně

Personál
10
Služby
6
Čistota
6
Komfort
9
Cena/kvalita
10

Jitka Nováková

single traveler, 31.8.2018

Čeština

  • Overall rating
94 %
  • klidné prostředí + pěkné okolí ochota a přístup personálu chutné jídlo vyhovující ubytování

  • úroveň cukráren na kolonádě

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
9

Irena Himlová

single traveler, 25.8.2018

Čeština

  • Overall rating
78 %
  • Byla jsem velice spokojená se všemi službami, cítila jsem se jako královna, dokonalý servis, pestrá a chutná strava formou bufetu(snídaně a večeře), klid uprostřed zeleně, možnost pěkných vycházek nejen po parku, prostě dokonalý relax!

  • V ubytovacím poukazu jsem měla uveden pokoj SUPERIOR, podle informací, které jsem si našla na jedné nástěnce, jsem pravděpodobně v tomto pokoji ubytovaná nebyla (chyběl minibar). Mně to však nijak moc nevadilo, na recepci jsem se nezeptala.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
7

Klecarová Adéla

group of friends, 25.8.2018

Ústecký kraj

  • Overall rating
96 %
  • POKOJ ČISTÝ,PĚKNĚ VYBAVENÝ,OKOLÍ KLIDNÉ A ZELEŃ UDRŽOVANÁ A KRÁSNÉ KONCERTY.JÍDLA VELKÝ VÝBĚR,A SLUŽBY DOSTAČUJICÍ..

  • NEMÁM ŽÁDNÉ PŘIPOMÍNKY.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 25.8.2018

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • Už ani nemám co Vám sdělit, vše bylo výše zhodnoceno. Jedinou větou - byla jsem moc spokojena. Chtěla bych přijet příští rok.

Personál
9
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9

Jiří Soukup Ing.

mature couple, 19.8.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Vše nás příjemně překvapilo kvalitou, pohodovým a klidným prostředím.

  • Nic jsme nenašli.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den pane Soukup,
děkujeme za Vaši kladnou recenzi našeho resortu. Moc si toho vážíme.

S pozdravem

Karolína Potenská
Sales Coordinator/Rezervace

Anonym

single traveler, 14.8.2018

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

JITKA EISELTOVÁ, Dis

mature couple, 12.8.2018

Ústecký kraj

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
5
Čistota
10
Komfort
5
Cena/kvalita
10

Grunfeldova Jitka

single traveler, 6.8.2018

Čeština

  • Overall rating
45 %
  • Velmi arogantní zdr. sestra, veškerý zdr. personál se choval neprofesionálne

Personál
1
Služby
5
Čistota
7
Komfort
0
Cena/kvalita
5
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den paní Grunfeldová,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.

Budeme se snažit zlepšit naše služby, aby se tyto situace už neopakovaly.

S pozdravem

Karolína Potenská
Sales Coordinator/Rezervace

Hana Brázdová

other group, 4.8.2018

Liberecký kraj

  • Overall rating
82 %
  • Líbilo se mi celkově vše. Byla jsem se rekreovat a to se povedlo.

  • V uhličitých koupelích bych přidala madla pro vylézání z vany. Také by tam mělo být zabudováno něco, co by přivolalo personál v případě, že se někomu udělá špatně.

Personál
9
Služby
10
Čistota
7
Komfort
5
Cena/kvalita
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Vážená paní Brázdová,
děkujeme za Vaši kladnou recenzi našeho resortu. Moc si toho vážíme.

Bereme Vaše názory jako krůček ke zlepšení našich služeb.

S pozdravem

Karolína Potenská
Sales Coordinator/ Rezervace

Zdeněk Poustka

single traveler, 22.7.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Nemám žádnou připomínku! Bylo to super.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den pane Poustko,
mockrát Vám děkujeme za kladnou recenzi našeho resortu, velmi si toho vážíme.
Budeme se těšit na Vaši další návštěvu!

S pozdravem
Karolína Potenská
Sales Coordinator/ Rezervace