+420 222 539 539
Mon - Fri: 8 am – 10 pm, Sat - Sun: 9 am – 10 pm

Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům Reviews

Hotel ratings

87%
Very good

by 138 reviews

  • Staff

    89%
  • Cleanliness

    91%
  • Equipment

    87%
  • Comfort

    85%
  • Value for money

    86%
Show reviews written by:
Sort by:
Show:

Metoděj Pacák

single traveler, 19.7.2018

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
7
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
9

Hynek Sláma

mature couple, 17.7.2018

Čeština

  • Overall rating
98 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9

Václav Horčic

mature couple, 16.7.2018

Středočeský kraj

  • Overall rating
70 %
  • První pobyt ve Vašem zařízení. Stravování velmi dobré, ubytování robněž, personál a procedury s ohledem k balíčku pobytu nemohu objektivně hodnotit.

  • Nemám námitek pro krátkost pobytu.

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Komfort
7
Cena/kvalita
7
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den pane Horčic,
děkujeme za Vaše kladné hodnocení našeho resortu.
Velmi si toho vážíme.
Věříme a budeme Vás s radostí vítat při Vašem dalším pobytu ve Spa Resortu Libverda.
S pozdravem
Karolína Potenská
Rezervace/Sales Coordinator

Ivan Kydal

mature couple, 16.7.2018

Zlínský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Jaroslava Juričová

single traveler, 13.6.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Vážená paní Juričová,

děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení, kterého si velmi vážíme.
Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo a byla jste spokojená.
Jste u nás vždy vítána.
S pozdravem
Lenka Krausová, Sales Coordinator Spa Resort Libverda

Věra velebilova

single traveler, 6.6.2018

Čeština

  • Overall rating
92 %
  • Pěkné okolí na procházky ,užila jsem si pobyt.Doporucuji všem,dobrý relax .

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
7
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Vážená paní Velebilová,

děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Jsme rádi, že se Vám pobyt líbil a že jste si odpočinula. Jste tu vždy vítána.

S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinator Spa Resort Libverda

Anonym

single traveler, 3.4.2018

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • Výborné stravování. Možnost turistických výletů po okolí, včetně běžeckého lyžování na blízké Smědavě.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
9
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Vážený kliente,

děkujeme za Vaše kladné hodnocení, kterého si moc vážíme.

S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinator

Milena Vránová

single traveler, 3.4.2018

Čeština

  • Overall rating
78 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
7

Zdenka Novotná

group of friends, 28.3.2018

Ústecký kraj

  • Overall rating
88 %
  • vstřícné jednání personálu,

  • nedostatečný výběr světlého pečiva u snídaně mezi 7.a 8.hodinou ranní,

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
8
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Vážená paní Novotná,

děkujeme za Vaší zpětnou vazbu, která nám pomůže zlepšit naše služby.
Ohledně Vašeho záporného hodnocení bych Vám ráda sdělila, že jsme provedli opatření,aby se situace s nedostatkem pečiva neopakovala.

S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinator

Marie Cielecka

mature couple, 25.3.2018

Liberecký kraj

  • Overall rating
62 %

(without text rating)

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Komfort
5
Cena/kvalita
5

Anonym

single traveler, 22.3.2018

Čeština

  • Overall rating
84 %
  • Procedury kvalitní, strava chutná, rozmanitá. Vše nám vyhovovalo, příjemný pobyt.

  • XXX

Personál
8
Služby
9
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
9
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Vážený kliente,

děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Budeme rádi, když nás opět někdy navštívíte.

S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinator

Karel Škarda

mature couple, 20.3.2018

Čeština

  • Overall rating
98 %
  • Skvělé prostředí, výborná strava. Závada na umyvadle po nahlášení rychle odstraněna

  • Nenašel jsem nic

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Vážený pane Škardo,
děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení.
Velmi nás těší že jste byl u nás spokojen a těšíme se na další Vaši návštěvu.
S pozdravem
za tým Spa Resort Libverda
Lenka Krausová, Sales Coordinator

Anonym

single traveler, 3.12.2017

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %
  • + prostředí + služby + vstřícnost personálu + jídlo

  • - bez možnosti kulturního vyžití mimo dvě diskotéky od 19 - 22 hod - nenašli jsme žádný podnik, kam by se dalo jít na večeři, mimo domu Ostrava

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 5.11.2017

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
0 %
  • Dopředu jsem si přečetla hodnocení ostatních klientů a tak jsem věděla co mohu očekávat - byla jsem spokojená

  • Na snídani bych uvítala něco mimořádnějšího co doma nemám - lívaneček, omeletku, paštiku, originálnější pomazánky. Ale nejvíc mi vadily těžké vstupní dveře se kterými se potýkali pacienti s berlemi!!!!!

Personál
0
Služby
0
Čistota
0
Komfort
0
Cena/kvalita
0

Květoslava Bálková

single traveler, 1.11.2017

Čeština

  • Overall rating
98 %
  • Chyběl mi větší bazén na plavání a vířivka

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
10

Květoslava Bálková

single traveler, 31.10.2017

Ústecký kraj

  • Overall rating
98 %
  • Pobyt se mi líbil, doporučila bych ho všem známým . Veškerý personál byl velice ochotný, milý, procedury 100%.

  • Chyběl velký bazén s vířivkou. Byl tam jenom malý RHB bazén.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
10

Jiřina Benešová

single traveler, 10.10.2017

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Vše bylo v naprostém pořádku. Pěkně vybavené pokoje, vstřícný personál. Strava chutná, velký výběr. Rádi bychom pobyt opakovali. Neváhali bychom pobyt doporučit každému.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 9.10.2017

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
100 %
  • Pouze maličkost: bydleli jsme v Novém domě, kde bych uvítala v koupelně jěště aspoň jednu poličku na hyg. věci. díky

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Josef Kukaň

mature couple, 15.9.2017

Středočeský kraj

  • Overall rating
58 %
  • klid a příjemné prostředí i lidé hezká příroda procházky v okolí lázní

  • některé procedůry už na nás nezbyli (nlavně rašelinové obklady) večeře kvalitou i chutí dobrý, ale většinou vlažné až studené.

Personál
5
Služby
5
Čistota
7
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Lenka Macháčová

single traveler, 4.9.2017

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
100 %
  • Byla jsem v lázních Libverda poprvé a byla jsem nadšená úplně ze všeho .Moc ráda se tam budu vracet. Děkuji za krásný zážitek Machačová Lenka Vrbno pod Pradědem

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10