+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům Reviews

Hotel ratings

90%
Perfect

by 872 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    93%

  • Cleanliness

    94%

  • Equipment

    91%

  • Comfort

    86%

  • Value for money

    87%
Show reviews written by:
Sort by:
Show:

Anonym

group of friends, 7.11.2022

Liberecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Všechny jsme byly nesmírně spokojené s procedurami. Výborná byla i kuchyně.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení a plný počet hvězd! :) Přejeme krásný den :)

Jaroslava Tolárková

group of friends, 6.11.2022

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
96 %

  • Krátký pobyt ve vašem resortu splnil naše očekávání. Ubytování výborné, personál příjemný a vstřícný, stravování také hodnotíme dobře. Líbí se nám i krásné přírodní okolí. Děkujeme za krásné zážitky. Jaroslava a Eva z Náchodska

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den, jsme velmi vděčni, že jste byla u nás spokojená. Budeme rádi za další návštěvu. Krásný den :)

Anonym

single traveler, 6.11.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

RNDr Alena Slavíčková

single traveler, 2.11.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 31.10.2022

Středočeský kraj

  • Overall rating
80 %

  • Prostředí a lázně vč.personálu skvělé. Doporučuji....

  • Ochota lazeňského personálu a prostředí

  • první 2 dny počasí :-)

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Přejeme krásný den :)

Anonym

single traveler, 29.10.2022

Jihočeský kraj

  • Overall rating
92 %

  • Prostředí, okolí,skvělá kuchyně,.

  • Dlouhá čekací doba u výtahu , malá kapacita .

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Přejeme krásný den :)

Anonym

mature couple, 28.10.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
96 %

  • Ubytování bylo perfektní. Jídla byl dostatečný výběr v dobré kvalitě

  • Absence bankomatu protože nejde všude platit kartou.A také málo místa na recepci když přijede více hostů...

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Přejeme krásný den :)

Jindřich Beran

mature couple, 23.10.2022

Pardubický kraj

  • Overall rating
100 %

  • vstřicnost oersonalu rychlost vyřízenízávady

  • čistota a přístup personálu

  • čekání na výtah

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení a plný počet hvězd. Přejeme krásný den :)

Vladimíra Daňková

mature couple, 16.10.2022

Středočeský kraj

  • Overall rating
96 %

  • Děkujeme moc za krásný pobyt v prostředí Jizerských hor. V tomto termínu navíc v krásném podzimním počasí. Byli jsme velmi spokojeni jak s ubytováním, tak stravováním i wellnes službami. Lázeňské domy jsou po rekonstrukci, vnitřní bazén "s hvězdnou oblohou" byl v provozu teprve čtyři týdny!!! "Vany" v budově 2 uhličitých koupelí - vše nové a krásné a k tomu příjemný personál. Spoustu procedur lze absolvovat také přímo v hotelu Nový Dům. Vše bylo super a máme jen slova chvály a spokojenosti pro náš právě ukončený pobyt ;-)

  • všechno

  • nemáme připomínky

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den, jsme velmi vděčni, že jste u nás byli spokojeni. Budeme rádi za další návštěvu. Přejeme krásný den :)

Anonym

single traveler, 9.10.2022

Liberecký kraj

  • Overall rating
92 %

  • TÉMĚŘ VŠE

  • PŘÍŠERNÉ POLŠTÁŘE, NA KTERÝCH SE NEDALO SPÁT

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Přejeme krásný den :)

Jiří Lautner

single traveler, 9.10.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Josef Saska

mature couple, 6.10.2022

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
88 %

  • Bohužel jsme měli smůlu na počasí, pršelo v podstatě celý týden. Navíc jsme si z Libverdy odvezli Covid-19, ze kterého se nám nedaří vybřednout.

  • Hezký park a okolí.

  • Nedostatečná kapacita osobních výtahů.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

group of friends, 6.10.2022

Pardubický kraj

  • Overall rating
92 %

  • čistota prostředí, atmosféra,

  • V exteriéru lázní takřka nejsou hodiny, chybí bankomat, poštovní pobočka je velmi mizerně označená, zanedbaný lesopark zejména v okolí Lesního Zátiší, zničené romantické prvky a mobiliář včetně památníku zakladatelů (tamtéž).

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Přejeme krásný den :)

Anonym

single traveler, 5.10.2022

Jihočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Pobyt příjemný, jídlo špičkové.

  • Jídlo, přístup personálu.

  • v celém městečku není vinárna, kavárna pouze v hotelu a její zásobení ponekud pokulhává - v sobotu ve 4 odpoledne došly zákusky atd, ale jinak to není zásadní problém.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a plný počet hvězd. Přejeme krásný den :)

Anonym

single traveler, 2.10.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
36 %

  • Při poledních procedurách nebyl výběr jídel, některá chyběla už v 13 hodin. Na pokoji nebyla lednička, přestože v jiných domech byla. Lednička nám byla nabídnuta za 30 Kč na den, ale při placení nám byl účtován poplatek 35 Kč za den. U některých procedur nebyly dodrženy časové limity.

  • Krásná příroda.

  • Prohnilá promenáda.

Personnel
4
Services
2
Cleanliness
4
Comfort
4
Value/money
4

Eduard Chvosta MVDr.

mature couple, 2.10.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Celkově mohu hodnotit pobyt kladně. Bohužel mám dojem, že kuchařské umění šéfkuchaře není moc dobré. Připadalo mi, že s koření používá pouze kmín, což spoustě lidem vadilo. Trochu více fantazie by neškodilo. Na mnoha místech byly psí exkrementy, za to mohou bohužel nezodpovědní majitelé svých mazlíčků.

  • Skvělá posilovna Výborné snídaně Příjemný personál Velice pěkná rekonstrukce spa.

  • Stravování

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a 5 hvězdiček. Přejeme krásný den :)

Anonym

other group, 2.10.2022

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
92 %

  • Krásné prostředí, okolní příroda, ticho a klid.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Přejeme krásný den :)

Anonym

single traveler, 27.9.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Jiří Ševčík

mature couple, 25.9.2022

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Nemám si na co stěžovat. Byl jsem u Vás ještě za starou cenu. Za novou bych si to rozmýšlel, i když to v současné době chápu.

  • Byl jsem v lázních poprvé, tak nemám s čím porovnat, ale byl jsem spokojen.

  • Vše dobré, snad jen by byl vhodný jídelní lístek do jídelny. Určitě vaříte podle delšího plánu.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Přejeme krásný den :)

Anonym

mature couple, 25.9.2022

Středočeský kraj

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6