+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům Reviews

Hotel ratings

90%
Perfect

by 872 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    93%

  • Cleanliness

    94%

  • Equipment

    91%

  • Comfort

    86%

  • Value for money

    87%
Show reviews written by:
Sort by:
Show:

ing.Pavel Jůza

mature couple, 4.12.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
96 %

  • Bylo to vše fajn

  • prakticky nefunkční WI-FI, na pokoji, špatný mobilní signál- to je ale spíš na T-mobile

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den pane Jůzo, děkujeme za Vaše hodnocení pobytu.
hezký den
Michaela-rezervace

Anonym

mature couple, 2.12.2023

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
92 %

  • Pobyt byl v zimě tak nemohu hodnotit venkovní aktivity ale věřím ze jsou skvělé

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Marina

single traveler, 26.11.2023

Čeština

  • Overall rating
76 %

  • Poloha hotelu, pokoj, služby, wellness

  • Je to spíše sanatorium, než hotel, na pokoje nenajděte ani myjecí prostredki, ani manželskou postel. Snídaně a večeře probíhá v budově vzdálenou od hotelu asi 250 metrů, což není pohodlně. Uklizečka klidně k vám přijde do pokoje, aniž by ji někdo dovolil a začne nařizovat, co máte dělat a jí vůbec nevadí že host je polonahý , v dopoledních hodinách dělají ramus na chodbě.

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den, paní Pamperlová, děkujeme za Vaše hodnocení pobytu. Pro případný příští pobyt doporučuji do poznámky své požadavky, abychom se mohli pokusit jim co nejvíce vyhovět.
Určitě se podívejte web Lázní Libverda, kde naleznete podrobnosti o konkrétních hotelích. Děkujeme a hezký den.
Tým Spa resortu Libverda

Anonym

mature couple, 22.11.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
72 %

  • Masáž lávovými kameny

  • Pokoj umístěný vedle výtahové strojovny. V noci hluk při každém pohybu výtahu.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení Vašeho pobytu.
Pro příští pobyt Vám mohu doporučit Hotel Lesní Zátiší*** či Villu Friendland****, které by Vám jistě zajistily klidnější noci.
S pozdravem
Tým Spa resortu Libverda

František Zaňát

mature couple, 21.11.2023

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
96 %

  • Celkem se nám tam libilo

  • To že procedury probíhaly přesně na čas

  • Protože jsem na vozíku tak dojíždění na stravu bylo dosti náročné i když Lázně jsou prezentovány jako bezbariérové a s parkováním taky nic moc

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den pane Zaňáte,
děkujeme za hodnocení Vašeho pobytu.
Mrzí nás, že dojíždění na stravu bylo náročné, ale ubytování jste měl na pokoji ZTP-P a cesta přes park cca 250m až ke stolu je zajištěna bezbariérově.
I přesto doufáme, že jste si pobyt u nás užil.
Hezký den
S pozdravem
Tým Spa resortu Libverda

Anonym

young couple, 20.11.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Cítila jsem se zde příjemně. Je to tu malé, není pro lidi co mají rádi ruch. Mě vyhovovalo, že byl klid.

  • Bazén a parafín na ruce

  • Bohužel zde není nikde bankomat. Musíte do nejbližšího města Hejnice. Upozornit vel.pismeny na webu.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den, moc Vám děkujeme za hodnocení pobytu a plný počet hvězd. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojena. Přejeme krásný den.
s pozdravem
Tým Spa resortu Libverda

Jaroslav Peřka

single traveler, 20.11.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Petr Flégr

19.11.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

16.11.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Rudolf Leitgeb

mature couple, 13.11.2023

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Děkujeme

  • Děkujeme za hezký týden, příjemný personál, jak na procedurách, tak v jídelně i na hotelu. Strava chutná. Byly nám vybrány procedury, které nám pomohly, ostatní spokojenost.

  • Ne zcela utěšený stav kolonády.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den pane Leitgeb,
děkujeme Vám za kladné hodnocení Vašeho pobytu.
Kolonáda je v rekonstrukci, věřím že brzy bude její stav zase obdivuhodný.
Hezký den. Michaela Braslavská

Zdeněk Steklý

mature couple, 13.11.2023

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

13.11.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Mgr.Lenka Kováčová

mature couple, 12.11.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Jsme maximálně spokojeni. V Lázních Libverda jsme byli již popáté, potřetí v tomto termínu, to hovoří za vše. Kvalita služeb, vstřícnost, klid a krásné okolí, zkrátka pohoda. Ještě v týdnu objednám další "Seniorský balíček".

  • Vše

  • Nic

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den paní Kováčová,
děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že se Vám v Lázních Libverda líbí a budeme se těšit na Váš příští pobyt.
Hezký den. Michaela Braslavská

Miloslav Kouba

mature couple, 12.11.2023

Liberecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Vše dobré

  • Masáže,koupele,parafín,vše co souvisí s procedůrami,strava vynikajicí

  • nic

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den pane Koubo,
děkujeme Vám za kladné hodnocení Vašeho pobytu.
Hezký den. Michaela Braslavská

Václav Sýkora

mature couple, 9.11.2023

Pardubický kraj

  • Overall rating
100 %

  • Pro nás pojato jako poznávací a relaxační pobyt v místě i oklí.

  • Klid a pohoda - masáž,strava

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení pobytu :). Doufáme, že Vás budeme moci v našich lázních opět přivítat.
S pozdravem
Tým Spa Resortu Libverda

Anonym

other group, 31.10.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Miloslava Hájková

mature couple, 28.10.2023

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Eva Kulhavá

single traveler, 22.10.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
10

Anonym

15.10.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

mature couple, 9.10.2023

Liberecký kraj

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6