+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům Recenze

Hodnocení hotelu

90%
Perfektní

dle 873 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    93%

  • Čistota

    94%

  • Vybavení

    91%

  • Pohodlí

    86%

  • Poměr cena/kvalita

    87%
Zobrazit recenze, které napsal:
Seřadit od:
Zobrazit:

Jana Maternová

ostatní, 9.9.2022

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
72 %

  • Hotel pěkný, ale pokud máte zdravotní problémy a nemůžete chodit pěšky po schodech, tak strávíte půl pobytu čekáním na výtah. Procedury průměrné.

  • Nejvíc se nám líbilo okolí. Všude lavičky. Super.

  • Nelíbilo se nám dlouhé čekání na výtah. Měli jsme pokoj až v nejvyšším patře ( 7) a s 87 tetou jsem opravdu pěšky chodit nemohla. S výtahem to opravdu nemají vyřešené.

Personál
6
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Vlasta Fischerová

skupina přátel, 6.9.2022

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • líbilo se mi vše

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 5.9.2022

Vysočina

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jiří Ulbrich

jednotlivec, 4.9.2022

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Vše OK

  • Přístup personálu, stravování.

  • Čekání na výtah v Novém domě.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 4.9.2022

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • skoro vše

  • dostala jsem pokoj vedle strojovny výtahu,ale pak mi dali dobrý pokoj

Personál
10
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

KAREL VALENTA

jednotlivec, 4.9.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 2.9.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
80 %

  • krásné místo, možnost výletů do okolí výborná strava výborné procedury na Vodoléčbě

  • V "paneláku" si příliš klidu neužijete - při otevřených balkónových dveřích je na pokoji neustále slyšet hovor z balkónů okolních pokojů. Hodně mi vadily velmi hlučné "koncerty" z bike centra (během týdenního pobytu byly dva), které trvaly až do půlnoci. Krátká doba trvání a nízká kvalita masáží (15 minut nahřívání, 10 minut poměrně slabá masáž, říkala jsem masérce, která část zad mě bolí, ale nijak se to neprojevilo). Nepřikládala bych to ani tak za vinu masérkám, jako spíš snaze lázní vytěžit je co nejvíc. Pacienti se jim tam střídají po 20-ti minutách od půl sedmé ráno, takže docela chápu, že masérky pak už nejeví velké nadšení.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

dospělý pár, 1.9.2022

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • super strava

  • televize na stolku-moc nízko priliš tvrdé matrace

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 29.8.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
32 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
2
Čistota
4
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4

Dana Nováková

jednotlivec, 28.8.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • S ubytováním jsem byla spokojená, líbilo se mi vybavení pokoje, koupelna i oddělená toaleta. Příjemná paní na úklid i ochotní a trpěliví pracovníci v recepci.

  • Líbily se mi všechny procedury, byla to pro mě první zkušenost s pobytem v lázních.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

MUDr. Jiří P0KORA

dospělý pár, 22.8.2022

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Byli jsme velmi spokojeni.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Markéta Vavřínová

skupina přátel, 22.8.2022

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • ubytování,stravování

  • veliká vytíženost výtahu

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Zuzana Zahoříková

skupina přátel, 22.8.2022

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Krásná příroda,všude vstřícný personál .

  • Navštívili jsme Hejnice a místní cukrárna super.Také koupaliště v Hejnicích je nádherné. Doporučuji.

  • Malý bazén v Jizerce.kapacita 8 lidi.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Matěcha Miroslav

dospělý pár, 21.8.2022

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
76 %

  • Paní která dělá parafínové zábaly, babička byla nespokojená a děda v šoku.Paní ho táhla za nohy až spadl na zem.Ma jediný štěstí, že se dědovi nic nestalo je mu 80 let,ale takové zacházení v lázních ještě nezažil.

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Karel Horák ing.

jednotlivec, 21.8.2022

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Byl jsem nadstandartně spokojen se vším s vyjímkou jednání jedné sestry a vedoucí lékařky , asi se jménem dr. Všetečková nebo tak nějak. Po dohodě s ref. rezervací mám již rezervovaný pobyt na 23. - 29. října. Děkuji a byl bych rád, kdyby mne zavolalana č. 737616816 pí. Stará. Děkuji.

  • Z kultury úžasné vystoupení pí. Krejčové a Čendy - všichni hosté byli nadšeni.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Miroslava Šmídová

dospělý pár, 18.8.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
84 %

  • celkově velmi dobré, je možné vylepšit obslužnost výtahy, postele, postup lékaře při vstupní prohlídce, poskytnutí relaxu při procedurách ve vaně

  • renovovaný hotel, krásný anglický park, vybavené fitness, komplexnost procedur, čisté prostředí zelených Jizerských hor, velmi dobrá nabídka bufetového stravování.

  • budova s většinou klientů s francouzskými holemi je vybavená pouze dvěma výtahy, z nichž jeden většinou nejezdil, to vede k neustálému čekání na výtah. Večeře se sice oficiálně vydává do 19 hod., ale když přijdete po půl sedmé, nabídka určitě nebude kompletní (zejména ovoce a sladké už bude snědené a nedoplněné), myslím, že lepší by byly servírované večeře, na všechny by se dostalo stejně. Matrace poměrně tvrdé, překvapila mě nízká výška postelí pro klienty, kteří se léčí s problémy pohybového aparátu.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anežka Remešová

jednotlivec, 16.8.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Krásná příroda a klid. Chutné jídlo, velký výběr.

  • Zábradlí balkonu znečištěné od holubů, na zábradlí pavučiny. Ale chápu, že se to nedá vždy uhlídat.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Václav Pos

dospělý pár, 16.8.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Do Lázní Libverda se rádi vracíme, což svědčí o naší spokojenosti. Chápeme, že díky zvýšeným nárokům na energie a ceny došlo u některých procedur k časovému krácení. Prostředí v lázních, udržovaný park, všude čistota se chválí samo. Obdivujeme kuchyňský personál a kuchaře i při prudkém zvýšení cen udrželi stejný standard jako při minulé návštěvě. Dík patří všem lázeňským, vynikající péči patří paní Čápové, D. Černé. Vedení lázní pak za zařízení suché masážní vany (postele)

  • Co se líbilo je popsáno v obšírném hodnocení. Nutno však velice kladně hodnotit i vztah mezi pacienty. V některých lázní se lidé nepozdraví ani v budově. V Libverdě se pozdraví všichni pacienti už cestou na snídani a procedury. Někdy i vícekrát za den. I to patří k léčbě a dokáže to zlepšit náladu na celý den. A abych nezapomněl velice si vážím vedení Lázní za konání Zahradní slavnosti. S tím jsme se v žádných lázních nesetkali! Všichni se dobře bavili a navázala se asi i řada dlouhodobých přátelství.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Libuše Klementová

dospělý pár, 15.8.2022

Vysočina

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Byli moc spokojeni

  • Ubytování, strava, bazén, jen mohl být o trochu větší a teplejší ?, procedury, nejlepší suchá masáž, ta neměla chybu

  • Masáž, byla jaksi hodně šizena, místo 12 minut to někdy nebylo ani 5 minut, jen jedna masáž odpovídala kvalitě, slečna zbytečně dlouho nechávala bahno a potom nebyl čas na masáž, škoda, jinak vše v pořádku, jen kdyby bylo vše pod jednou střechou, tak to by bylo úplně super

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

ostatní, 15.8.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • S pobytem v hotelu Nový Dům jsme byly spokojeny ( byly jsme zde již potřetí).

  • Čistota, ochota personálu, téměř rodinné prostředí. Dobrá organizace procedur. Prostě pohoda!

  • Určité omezení kvůli rekonstrukcím, ale chápeme to. Nedostatečná kapacita výtahů. Chybí bezbariérové vstupy od recepce.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10