+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 18:00

Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům Recenze

Hodnocení hotelu

90%
Perfektní

dle 866 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    93%
  • Čistota

    94%
  • Vybavení

    91%
  • Pohodlí

    86%
  • Poměr cena/kvalita

    87%
Zobrazit recenze, které napsal:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

dospělý pár, 12.3.2024

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

ostatní, 11.3.2024

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Chybí tam lednička na pokoji.

  • Jídlo moc dobré, taneční večer.

  • Vysoká cena v restauraci.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den.
Děkujeme Vám za hodnocení pobytu.
Lednice máme na pokojích Superior či apartmánech. Jsme rádi, že se Vám pobyt líbil.
Doufáme, že se k nám do Lázní opět někdy přijedete podívat.
Přeji krásný den.
S pozdravem, Tým Spa resortu Libverda

Anonym

dospělý pár, 26.2.2024

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Dobrý den, do vašich lázní jezdíme již několik let vždy na jaře. Jsme spokojeni, personál je ochotný, vstřícný s procedurami jsme spokojeni. Také pochvala kuchařům a všem pracovníkům v kuchyni a servírkám. Jsou ochotné a milé. Děkujeme za vše,

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, my moc děkujeme za Vaše hodnocení a plný počet hvězd.
Jsme rádi, že jste si pobyt užili.
S přáním hezkého dne.
Tým Spa resortu Libverda

Věra Richterová

7.2.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Spokojenost,splnil očekávání.?

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, moc děkujeme za Vaše hodnocení.
Jsme rádi, že jste byl s pobytem spokojený.
S přáním hezkého dne.
Tým Spa resortu Libverda

Anonym

jednotlivec, 3.2.2024

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Čestmír Tauer

jednotlivec, 19.1.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Byl jsem s pobytem i procedurami velmi spokojen. Kulturu, sport a vybavenost nemohu hodnotit.

  • Vybavenost pokoje, čistota výborná. Také údržba komunikací při sněžení. Kvalita jídel byla super.

  • WiFi bohužel často vypadávala.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den pane Tauere, moc děkujeme za Vaše kladné hodnocení, jsme rádi, že jste byl u nás v Lázních s pobytem spokojený.
Přejeme hezký den
Tým Spa resortu Libverda

Anonym

ostatní, 15.1.2024

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jiří Frühbauer

skupina přátel, 3.1.2024

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Zbyněk Hanuš

dospělý pár, 2.1.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
68 %
  • Organizačně nezvládnuté stravování. Více hostů než míst u stolů. Fronty i na bufet. Dlouhodobě v dezolátním stavu kolonáda. Okolí nehodnoceno.

  • Snaživý personál mající problém s němčinou. Odhaduji, že 75% hostů byli Němci. Sivestrovské vystoupení krasavic Duo Bang

  • Masáž připomínala vystoupení šamanky jen vzdáleně se blížící ke klasické masáži. Na podélně vyznačená parkovací místa se nevejdou ani střední vozy.

Personál
8
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Ladislav Kosina

dospělý pár, 2.1.2024

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Nemáme žádné výhrady.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den pane Kosino, moc Vám děkujeme za kladné hodnocení pobytu.
Jsme rádi, že jste u nás byl spokojený. Přejeme krásný den. Brzy na viděnou :)
Tým Spa resortu Libverda

Zdeněk Šrámek

dospělý pár, 2.1.2024

Vysočina

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Byli jsme spokojeni.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den pane Šrámku,
děkujeme za Vaše hodnocení pobytu a plný počet hvězd. Jsme rádi, že jste byl u nás spokojený.
Přejeme hezký den.
Tým Spa resortu Libverda

Jitka Plachová

jednotlivec, 19.12.2023

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Nikdy jsem na takovémto pobytu nebyla. Chtěla jsem to vyzkoušet. Prostředí a okolí je krásné, každý den jsem nachodila cca 10 km. Služby byly trochu slabší, zřejmě to bylo dané tím, že končila sezóna. Nejlepší pro mě byl bazén se saunou, které jsem si naopak mohla užít sama. Myslím, že je pro mě zajímavější pobyt u moře. Cenově jste na stejné výši.

  • bazén a sauna

  • můj příjezd, od nádraží jsem šla i s kufrem pěšky, docela bych si myslela, že byste se mohli v tomto směru o platící zákazníky lépe postarat.

Personál
4
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 7.12.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Super krásný pobyt, hotelový dům bez chyby, jídlo , personál, pokoje - vše na výbornou. Velká spokojenost s celým pobytem. Doporučuji. J.M.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, moc děkujeme za krásné hodnocení a plný počet hvězd.
Doufáme, že se u nás ještě někdy zastavíte. Hezký den přeje Michaela-rezervace

Anonym

dospělý pár, 5.12.2023

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Čistota, klid, a hlavně gastronomie

  • Placení parkovneho, mělo by být součástí služeb hotelu, totéž platí o bazénu, cena by měla být součástí balíčku

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení pobytu.
Veškeré informace o hotelovém ubytování a pobytových balíčcích naleznete na našich webových stránkách.
Přeji hezký den. Michaela-rezervace

ing.Pavel Jůza

dospělý pár, 4.12.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Bylo to vše fajn

  • prakticky nefunkční WI-FI, na pokoji, špatný mobilní signál- to je ale spíš na T-mobile

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den pane Jůzo, děkujeme za Vaše hodnocení pobytu.
hezký den
Michaela-rezervace

Anonym

dospělý pár, 2.12.2023

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Pobyt byl v zimě tak nemohu hodnotit venkovní aktivity ale věřím ze jsou skvělé

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Marina

jednotlivec, 26.11.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Poloha hotelu, pokoj, služby, wellness

  • Je to spíše sanatorium, než hotel, na pokoje nenajděte ani myjecí prostredki, ani manželskou postel. Snídaně a večeře probíhá v budově vzdálenou od hotelu asi 250 metrů, což není pohodlně. Uklizečka klidně k vám přijde do pokoje, aniž by ji někdo dovolil a začne nařizovat, co máte dělat a jí vůbec nevadí že host je polonahý , v dopoledních hodinách dělají ramus na chodbě.

Personál
6
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, paní Pamperlová, děkujeme za Vaše hodnocení pobytu. Pro případný příští pobyt doporučuji do poznámky své požadavky, abychom se mohli pokusit jim co nejvíce vyhovět.
Určitě se podívejte web Lázní Libverda, kde naleznete podrobnosti o konkrétních hotelích. Děkujeme a hezký den.
Tým Spa resortu Libverda

Anonym

dospělý pár, 22.11.2023

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Masáž lávovými kameny

  • Pokoj umístěný vedle výtahové strojovny. V noci hluk při každém pohybu výtahu.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení Vašeho pobytu.
Pro příští pobyt Vám mohu doporučit Hotel Lesní Zátiší*** či Villu Friendland****, které by Vám jistě zajistily klidnější noci.
S pozdravem
Tým Spa resortu Libverda

František Zaňát

dospělý pár, 21.11.2023

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Celkem se nám tam libilo

  • To že procedury probíhaly přesně na čas

  • Protože jsem na vozíku tak dojíždění na stravu bylo dosti náročné i když Lázně jsou prezentovány jako bezbariérové a s parkováním taky nic moc

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den pane Zaňáte,
děkujeme za hodnocení Vašeho pobytu.
Mrzí nás, že dojíždění na stravu bylo náročné, ale ubytování jste měl na pokoji ZTP-P a cesta přes park cca 250m až ke stolu je zajištěna bezbariérově.
I přesto doufáme, že jste si pobyt u nás užil.
Hezký den
S pozdravem
Tým Spa resortu Libverda

Anonym

mladý pár, 20.11.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Cítila jsem se zde příjemně. Je to tu malé, není pro lidi co mají rádi ruch. Mě vyhovovalo, že byl klid.

  • Bazén a parafín na ruce

  • Bohužel zde není nikde bankomat. Musíte do nejbližšího města Hejnice. Upozornit vel.pismeny na webu.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, moc Vám děkujeme za hodnocení pobytu a plný počet hvězd. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojena. Přejeme krásný den.
s pozdravem
Tým Spa resortu Libverda